Qu’est-ce qu’Example Mapping ?

Example Mapping est une méthode collaborative qui permet de clarifier vos besoins avec des exemples concrets tirés de votre quotidien. Cette approche nous permet de définir précisément ce que doit faire la solution et d’identifier les opportunités d’amélioration de vos processus digitaux. Des attentes claires et alignées.

Une approche par l’exemple

Example Mapping structure la réflexion autour de 4 types d’informations :

  • Règles métier : Les contraintes et règles qui régissent votre domaine
  • Exemples : Des cas concrets tirés de votre quotidien
  • Questions : Les points qui nécessitent des clarifications
  • Scénarios : Les parcours utilisateurs à prendre en compte

En schéma

Schéma abstrait d’une carte Example Mapping en deux colonnes : emplacements en post-it remplis de lignes brisées, sans texte
Structure type atelier : la forme de la carte est suggérée par des lignes neutres, sans exemple de contenu — pour laisser libre l’interprétation lors de vos sessions.

Comment nous l’utilisons

Nous animons des sessions pour clarifier vos besoins avec des exemples concrets tirés de votre quotidien. Cette approche nous permet de définir précisément ce que doit faire la solution et d’identifier les opportunités d’amélioration de vos processus digitaux. Des attentes claires et alignées.

Les bénéfices

  • Clarté : Définition précise de ce que doit faire la solution
  • Concrétisation : Utilisation d’exemples réels de votre quotidien
  • Alignement : Toutes les parties prenantes comprennent les mêmes attentes
  • Documentation : Les règles métier sont capturées naturellement

Mise en pratique

Lors de nos sessions Example Mapping, nous travaillons avec vos équipes pour identifier les règles métier, illustrer avec des exemples concrets, poser les questions nécessaires et définir les scénarios à prendre en compte. Cette approche garantit que la solution développée correspond exactement à vos besoins réels.